Petugas Pelayanan Apotik T35 Kota Madiun Tak Ramah Terhadap Pasien

Madiun || Nusativi.com ||Pelayanan medis di Apotik T35 Jalan Thamrin Kota Madiun dikeluhkan pasien. Pemicunya, sikap petugas pendata pasien baru tidak ramah. Bahkan, perihal menanyakan siapa yang akan berobat terhadap pasien yang baru datang terkesan kethus.

Dio Pratama seorang pasien yang mengalami keluhan penyakit abses berencana akan memeriksakan dirinya ke spesialis THT di apotik T35 Jalan Thamrin yang kebetulan ada praktek dokter bersama tersebut,tetapi ketika dia akan mendaftarkan data diri ke bagian pelayanan nyatanya pertanyaan petugas sangatlah kethus.

Dio menyampaikan bahwa petugas pendata pasien baru sangatlah jauh dari kata ramah terhadap pasien.

“Ketika saya mau mendaftarkan diri untuk berobat,saya ijin secara baik baik dengan menyampaikan mau daftar untuk berobat,tetapi dengan nada kethus petugas tersebut menanyakan kepada saya mau ke dokter siapa,kemudian saya jawab ke dokter THT,setelah itu dia menjawab hari ini libur bisanya hari Senin,jelasnya,Jumat malam (30/06).

“Apakah tidak lebih baik bicara dengan nada sopan,kita sadar kok bahwa dia mungkin capek,tetapi tidak juga seperti itu”,tambahnya.

Memang mas,sebelum saya kesini saya searching google dulu dimana tempat berobat untuk telinga saya,dan saya menemukan di apotik Thamrin Tiga Lima,saya baca ulasan juga di salah satu sosial media memang petugasnya kethus kethus,ternyata saya juga mengalaminya,tambahnya.

Seharusnya pasien adalah raja,mereka berobat pun tidak gratis dan dengan demikian harusnya mendapatkan pelayanan yang lebih baik. (Red)

Related Posts